FAQ

Olen kiinnostunut palveluistanne, miten etenemme?

Ota meihin yhteyttä joko sähköpostitse tai puhelimitse. Olemme täällä sinua varten. Kerro meille markkinointitarpeesi mahdollisimman yksityiskohtaisesti. Tämän jälkeen teemme tarjouksen, joka sisältää kaiken tarvitsemasi. Monesti asiakkaamme toivovat avaimet käteen-pakettia, joka sisältää suunnittelun lisäksi esim. verkkosivujen domain-tilaukset, yhteydet painotaloihin, tarjouspyynnöt yms. Kirjaamme toivomasi muutokset ja hyväksyttyäsi lopullisen version ryhdymme luomaan valmista työtä. Opastamme asiakkaitamme kattavasti monissa asioissa. Esimerkiksi verkkosivujen tilaajat saavat helposti omaksuttavat, kuvalliset ohjeet sivujen päivitystä varten. Huolehdimme puolestasi monista asioista ja voimme vakuuttaa, että olet hyvissä käsissä.

Pystynkö päivittämään sivujamme itse?

Kyllä! Kaikki suunnittelemamme sivut rakennetaan julkaisujärjestelmän päälle, joka mahdollistaa sen, että pystyt itse helposti hallitsemaan sivujesi sisältöä. Voit itse vaivatta lisäillä sivuillesi uutisia, kuvia, muokata tekstiä ja paljon muuta. Sinun ei myöskään tarvitse olla koodari pystyäksesi tähän, vaan päivitys on yhtä helppoa kuin sähköpostin kirjoittaminen. Teemme aina kuvalliset ohjeet päivitystä varten, joiden avulla kaikki sujuu kuin leikiten.

Meillä ei ole www-osoitetta, miten etenemme?

Hoidamme puolestasi www-osoitteen varauksen ja webhotellin tilaamisen. Luomme myös sivuja varten kaikki tarvittavat taustatyöt (tietokannat, sähköpostin yms).

Toivoisin muutoksia lähettämäänne vedokseen, mitä teen?

Lähetämme tilatuista töistä aina vedoksen, josta pystyt helposti näkemään suunnitellun työn. Jos toivot muutoksia tehtyyn työhön, niin teemme muutokset mahdollisimman nopeasti ja lähetämme sinulle uuden vedoksen. Yleensä saamme kaiken kuntoon jo ensimmäisellä korjauskierroksella, mutta teemme muutoksia siihen asti, kunnes olet täysin tyytyväinen (max. määrä korjauskierroksia kuitenkin 5).

Haluan peruuttaa tilaamani työn, mitä teen?

Jos jostain syystä tulet toisiin ajatuksiin ja haluat peruuttaa tekemäsi tilauksen, niin se onnistuu. Hyväksyttyäsi kuitenkin tarjouksemme/vedoksen olet sitoutunut korvaamaan työn suunnitteluun käytetyt työtunnit/materiaalit. Tämä on normaali käytäntö palveluissa, jotka sisältävät räätälöityä, uniikkia suunnittelua. Voit olla kuitenkin huoleti, näin ikävästi ei ole koskaan käynyt, vaan olemme aina onnistuneet luomaan asiakasta miellyttävää jälkeä.

Kuuluuko opastus hintaan?

Neuvomme ja opastamme mielellämme asiakkaitamme. Verkkosivujen tilaajille toimitamme kuvalliset ohjeet ja neuvomme mielellämme sähköpostitse yleisissä päivitysasioissa. Henkilökohtainen opastus voidaan myös järjestää sovittuna aikana lisämaksusta.

Mistä laadukkaita kuvia?

Laadukkaat kuvat ovat markkinoinnin tärkeä tukipilari. Yrityksemme tarjoaa ammattikalustolla otettuja laadukkaita kuvauspalveluita. Kuvaamamme materiaali sopii saumattomasti suunnittelemiimme töihin. Suosittelemme tarvittaessa myös yhteistykumppaneitamme. Kuvauspalveluiden lisäksi hyödynnämme myös johtavia kuvapankkeja, jotka tarjoavat miljoonien laadukkaiden kuvien valikoiman.

Missä muodossa lähetän materiaalit?

Kuvat tulee aina toimittaa alkuperäiskoossa painoon menevissä tilauksissa, näin takaamme laadukkaan ja ammattimaisen tuloksen. Digitaalisessa sisällössä koot voivat olla pienempiäkin, mutta nyrkkisääntönä toivomme kuvamateriaalin koon olevan suurin mahdollinen.

Logot mieluiten vektoreina jos mahdollista ja cmyk-väreissä painotuotteita varten.

Aineiston voit lähettää sähköpostitse aineisto@rainymondays.fi tai ftp-palvelimellemme. Myös dvd:t ja nettitikut ovat vaihtoehtoja.

Etkö löytänyt täältä vastausta kysymykseesi?

Ota meihin suoraan yhteyttä täältä